Política de privacidad
La presente política de confidencialidad expone e informa a los visitantes y clientes (potenciales y reales), en lo sucesivo «visitantes», sobre la forma en que MLV GROUP SPRL, en lo sucesivo «MLV», utiliza y protege la información que le es transmitida y, más concretamente, aunque no de forma exclusiva, cuando el visitante utiliza este sitio accesible a través del siguiente enlace: www.mlv.me, en lo sucesivo el «sitio», o cuando el visitante recurre o utiliza los servicios y productos ofrecidos por MLV. La presente política de privacidad podrá ser modificada o completada en cualquier momento por MLV, en particular para ajustarse a cualquier evolución legislativa, reglamentaria, jurisprudencial o tecnológica. En tal caso, la fecha de su actualización se identificará claramente en la parte superior de esta política. Estos cambios son vinculantes para el visitante desde el momento en que se ponen en línea. Por lo tanto, se invita al visitante a consultar periódicamente esta política de privacidad y las normas sobre el uso de cookies para tomar nota de cualquier cambio.
DATOS PERSONALES
En general, es posible visitar el sitio sin proporcionar ninguna información personal. En cualquier caso, el visitante no está obligado en modo alguno a transmitir esta información a MLV. Sin embargo, en determinadas situaciones en las que no se facilita información, es posible que el visitante no pueda beneficiarse de los servicios solicitados. En efecto, para que el visitante pueda beneficiarse de los servicios ofrecidos por MLV, ésta podrá, en determinados casos, pedirle que facilite sus apellidos, nombre(s) y dirección(es) (correo electrónico y dirección postal), en lo sucesivo denominados «datos personales». Al enviar esta información, el visitante acepta expresamente que pueda ser tratada por MLV para los fines indicados en el punto 2 siguiente y para los fines indicados en el momento de cada solicitud. De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de 14 de abril de 2016, MLV le informa de lo siguiente:
1. Identidad del controlador :
El responsable del tratamiento es: MLV GROUP SPRL (Nelty)
Boulevard Bischoffsheim 39/4, 1000 Bruselas
BE 0833942355
Teléfono: + 32 (0) 2 315 59 34
Correo electrónico: [email protected]
El responsable del tratamiento garantizará la exactitud y pertinencia de los datos personales recogidos y tratados. Además de lo anterior, velará por el cumplimiento de la normativa aplicable y de la presente Política de Privacidad.
2. Datos recogidos
MLV recoge los siguientes datos personales: Idioma de uso, apellidos, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número(s) de teléfono fijo y/o móvil, idioma, función, razón social, número de IVA, número de cuenta bancaria, navegador de Internet utilizado, modo de navegación utilizado (PC o móvil).
3. Finalidad del tratamiento
MLV podrá tratar la información personal facilitada con los siguientes fines: el envío del boletín electrónico al visitante de MLV; el suministro de información o servicios solicitados por el visitante (por presencia en los sitios operativos, por correo electrónico, por teléfono o por correo postal) y adaptados al visitante, y más concretamente: el tratamiento y el seguimiento de las solicitudes de precios y/o de información realizadas a MLV; la presentación de los servicios ofrecidos y prestados por MLV; las estadísticas de visitas al sitio web de MLV; recopilar información que permita a MLV mejorar el sitio, los productos y los servicios (en particular, mediante cookies); a Google Analytics, mediante cookies, tal como se establece en el descargo de responsabilidad que puede consultarse en el sitio web de MLV a través del siguiente enlace: https://www.mlv.me/vie-privee/; para permitir que el visitante acceda a los servicios de MLV en las mejores condiciones posibles; para permitir que el visitante acceda a la infraestructura de MLV en las mejores condiciones posibles; para gestionar los contratos celebrados entre el visitante y MLV en relación con sus obligaciones legales y contractuales.
4. Destinatarios
Sólo MLV es el destinatario de la información personal facilitada. Esta información, ya sea de forma individual o anónima, no se transmite en ningún caso a terceros, a excepción de subcontratistas, proveedores de servicios externos o socios a los que MLV recurra en el marco de sus obligaciones legales o contractuales o en el marco de la realización de su objeto social, con el fin de garantizar un servicio completo y adecuado al visitante.
Ni MLV, ni ninguno de sus subcontratistas, proveedores de servicios externos o socios, comercializan los datos personales de los visitantes del sitio y de MLV.
5. Duración del almacenamiento
La información personal es conservada por MLV sólo durante el tiempo correspondiente a los fines de la recogida, tal como se ha indicado anteriormente. En cualquier caso, salvo que una obligación legal o contractual exija lo contrario, la conservación de los datos no superará los 10 años.
6. Lugar de almacenamiento de los datos
La empresa conserva los datos en soportes informáticos, principalmente en un servidor de correo de OVH y en la nube de Google, cuyas políticas de privacidad pueden consultarse a través de los enlaces :
Google drive: https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=US
Servidor de correo: OVHcloud: https://ovh.com/fr/protection-donnees-personnelles/
La empresa hace todo lo posible para garantizar la seguridad de los datos mediante la aplicación de medidas técnicas y organizativas que cumplan las normas aplicables a este tipo de datos y empresas.
7. Derechos de los visitantes
El visitante tiene los siguientes derechos, de conformidad con la normativa europea antes mencionada:
Derecho de acceso y comunicación de datos
El visitante tiene derecho a acceder y consultar los datos personales que MLV posee sobre él. El visitante también puede averiguar cómo obtuvo MLV la información y a quién fue revelada. Habida cuenta de la obligación de seguridad y confidencialidad en el tratamiento de datos personales que incumbe a MLV, la solicitud de acceso y consulta de datos por parte del visitante se tramitará previa acreditación de su identidad, en particular mediante la presentación de una copia electrónica o en papel (acompañada de firma) de su documento de identidad durante el período de validez del mismo. En cualquier caso, la aplicación es gratuita para el visitante. No obstante, MLV podrá oponerse a las solicitudes que sean manifiestamente abusivas (por ejemplo, debido a su número o a su carácter repetitivo o sistemático).
Derecho de rectificación de datos
La normativa europea permite al visitante solicitar la rectificación, actualización o supresión de los datos que le conciernan y que puedan ser inexactos, erróneos, incompletos u obsoletos.
Derecho de oposición
El visitante tiene derecho a oponerse al tratamiento de los datos en las dos situaciones siguientes: cuando el ejercicio de este derecho se base en motivos legítimos o cuando el ejercicio de este derecho tenga por objeto impedir que los datos recogidos se utilicen con fines de prospección comercial.
Derecho de supresión
El visitante tiene derecho a solicitar y obtener la supresión de los datos que le conciernan que obren en poder de MLV. MLV accederá a la solicitud del visitante si: los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos; el tratamiento de los datos se basaba exclusivamente en el consentimiento del visitante y éste retira su consentimiento; el visitante se opone al tratamiento por motivos fundados. En cualquier caso, MLV podrá denegar una solicitud de supresión si la solicitud es necesaria para el ejercicio o la defensa de derechos legales o para el cumplimiento de una obligación legal o contractual por parte de MLV.
Derecho a la portabilidad de los datos
El visitante puede solicitar que sus datos personales sean transferidos a un controlador idéntico a MLV. Por ello, el visitante puede solicitar que MLV le facilite los datos en un formato estructurado, de uso común y legible por ordenador.
Cómo ejercer sus derechos
Los derechos mencionados pueden ejercerse enviando una carta a la dirección de MLV o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected].
8. 8. Tiempos de respuesta
MLV responderá a la solicitud del visitante del mismo modo en que éste ejerció su derecho. MLV se compromete a responder a cualquier solicitud de acceso, rectificación u oposición, supresión o cualquier otra solicitud adicional de información en un plazo razonable y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 1 mes desde la recepción de su solicitud. En función de la complejidad de la solicitud, el plazo de respuesta puede ampliarse a 3 meses de conformidad con el Reglamento de la UE aplicable.
9. Personas con derecho de acceso a los datos personales
Sólo los miembros del personal de MLV están autorizados a consultar datos personales, con excepción de la aplicación del punto 4 anterior. Estas personas tienen una necesidad razonable de los datos debido a las tareas y asignaciones que se les encomiendan o debido a los requisitos del negocio de MLV.
10. Proveedores de servicios autorizados y transferencia a un tercer país de la Unión Europea
Asimismo, MLV informa al visitante de que utiliza proveedores de servicios autorizados para facilitar la recogida y el tratamiento de los datos facilitados. Estos proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea. MLV se ha asegurado previamente de que los proveedores de servicios han aplicado las garantías adecuadas y cumplen condiciones estrictas en materia de confidencialidad, uso y protección de datos.
11. Denuncia ante la autoridad competente
MLV espera que cualquier dificultad que pueda surgir en relación con el tratamiento de datos personales se resuelva mediante el diálogo. No obstante, si no es así, el visitante tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos. La Autoridad de Protección de Datos está situada en Rue de la Presse 35, 1000 Bruselas, y puede ser contactada por teléfono en el +32 2 274 48 00 o por correo electrónico en [email protected].